Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies .

Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

cokupic.pl Media Komunikaty prasowe

Komunikat

Wiarygodność - kluczem do zaufania

29.05.2012

Jak potwierdzają liczne badania z branży e-commerce, największe zaufanie kupujący online mają do wypowiedzi osób, które dzielą się swoimi doświadczeniami po zakupie danego produktu. Chcąc sprostać oczekiwaniom internautów, serwis Cokupić.pl wprowadza nowe funkcjonalności dotyczące opinii produktowych.

Wiarygodne opinie to te, napisane przez innych Użytkowników produktów. Wyniki badań przeprowadzonych wspólnie przez PowerReview i grupę e-tailing* potwierdzają tę tezę. Aby umożliwić więc Kupującym, wyszukiwanie najbardziej wartościowych a także wiarygodnych opinii o interesującym produkcie wprowadzamy specjalny znacznik graficzny „Opinia potwierdzona zakupem”. Otrzymają go te opinie, co do których Serwis Cokupić.pl ma pewność, iż ich autorzy faktycznie dokonali zakupu danego produktu. Informacje te pozyskiwane będą dzięki współpracy z partnerami zewnętrznymi a także sklepami funkcjonującymi w obrębie Ceneo oraz Allegro.

Z akcją tą ściśle łączy się zmiana kolejności wyświetlania opinii. Na listingu opinii danego produktu to właśnie „Opinie potwierdzone zakupem”, jako najbardziej rzetelne, pojawią się pierwsze. Następnie, kolejno wyświetlać się będą opinie Użytkowników Cokupić.pl oraz innych partnerów, po nich opinie z porównywarki Ceneo.pl, natomiast na końcu listingu znajdą się „opinie zwinięte” – uznane  za najmniej pomocne. Docelowe ułożenie opinii od tych najbardziej pożądanych po wskazane przez samych Użytkowników jako bezwartościowe z pewnością znacznie usprawni proces poszukiwania informacji o produkcie.

Dodatkowo mając na uwadze czas Użytkowników, opinie z Cokupić.pl są wstępnie weryfikowane przez obsługę serwisu. Daje to gwarancję, że nie będą zawierać niepożądanych elementów. Dotyczy to wszystkich opinii, zarówno pochodzących z zewnątrz jak i zostawianych na stronie serwisu. Wyświetlenie opinii dopiero po moderacji daje pewność, że opinie które trafią do Użytkowników cechować się będą rzetelnością oraz wartością merytoryczną.

Cokupić.pl stawia na jakość oraz wiarygodność opinii, nowe narzędzia poprzez uwiarygodnienie treści na stronie Serwisu, przysłużą się Użytkownikom wspomagających ich w decyzji zakupowej.

Źródło
* Power Reviews, 5 Social Shopping Trends Shaping the Future of Ecommerce, May 26 2010, p.22

« wstecz

Media

Dane kontaktowe

Anna Iller

 

Grupa Allegro Sp. z o.o.
Cokupić.pl
ul. Chrobrego 151
87-100 Toruń

anna[at]cokupic.pl

http://www.cokupic.pl
tel.: +48 668 674 100