Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies .

Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

cokupic.pl Opinie Księgarnia Książki Podręczniki akademickie Ekonomia i biznes Reklamacja czyli prezent
Reklamacja czyli prezent

Reklamacja czyli prezent

Najtańsza oferta

18,60

Kup ten produkt na Ceneo

Kup ten produkt na Allegro

Ceny w sklepach ceneo

Oferty allegro

Opis produktu

- reklamacje - pomost między organizacją a klientem- przekuwanie strategii traktowania reklamacji jako prezentu w czyn- jak sprawić, by organizacja polubiła reklamacje
  • Ilość stron: 249
  • Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN
  • Rok wydania: 2001
  • Oprawa: miękka
  • Format: 140 x 200